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Le Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa est un resort d’exception situé au milieu de la Méditerranée et des Montagnes de Chefchaouen, au nord du Maroc. L’établissement incarne l’alliance des Français et de l’art de vivre au Marocain, en voyageant dans un hôtel avec un haut niveau d’intégration, de restauration, d’expériences de vie et de lifestyle.
Avec l’équipe de son fils en direction et en management, le Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa recrute davantage de profils issus des ambitions de l’entreprise en termes d’excellence opérationnelle, de performance et d’expérience client.
Apprentissage et Développement Responsable – Tanger
Le poste est la structure, le développeur et le pilote de la stratégie de développement des compétences et des parcs professionnels en début d’année.
- Intègre différentes approches d’apprentissage adaptées auxins de l’organisation.
- Concevoir et améliorer les demi-finales de formation, les formations précédentes et les cours en ligne.
- Il valorise l’efficacité des postes de développement et accueille des équipements dans diverses régions du monde.
- Accompagner les responsabilités du département dans la construction de parkings à voitures.
- Innover via les médias et les technologies pour créer un environnement engageant.
- Développer diverses méthodes, notamment l’apprentissage en ligne, les mentors et les capacités de communication.
- Entretenir une relation nationale avec les animateurs pour identifier ceux existants en formation.
- Minimum 2 jours d’expérience en apprentissage et développement (officier ou superviseur).
- Excellente capacité de communication en français et en anglais.
- Aisance dans l’animation des formations et la sortie public.
- Bonne maîtrise des outils et plateformes numériques de formation.
- Une expérience au téléphone avec 5 toilettes installées en extérieur.
Spa Responsable – Tanger
Le poste consiste en un pilote dans les activités Spa et garantit une expérience de haute qualité conforme aux standards Sofitel et Accor.
- Envisager et proposer des expériences spa avec une piscine comprenant des chambres, des retours et des parcours personnels.
- Superviser les opérations du spa dans le respect des normes de qualité, de sécurité et d’hygiène.
- Collaborer avec d’autres départements pour intégrer l’expérience globale des clients.
- Recruteur, ancien et encadrer l’équipe Spa dans une culture d’excellence et d’amélioration continue.
- Gérer les cartes bancaires, le planning, les budgets, le paiement et le contrôle des fonds.
- Développer la puce d’affaires en bourse, dans les points de vente, les colis et les pièces.
- Garantir la bonne conformation, sanitaire et image de marque.
- Minimum 3 jours d’expérience au Spa, idéal dans la chambre d’hôtel de luxe.
- Formation dans les sciences du pays ou domaine similaire.
- Solides compétences en leadership, performance opérationnelle et performance commerciale.
- Forte orientation client et passion pour le jeu.
- Flexibilité et disponibilité d’autres options.
Directeur Aliments et Boissons – Tanger
Le poste est un pilote pour la stratégie F&B et un superviseur pour les opérations de restauration à l’hôtel.
- Superviseur des restaurants, bars et room service.
- Déterminer les budgets, les visions et les plans en coordination avec la stratégie de l’hôtel.
- Veuillez vérifier les procédures et les normes dans la direction.
- Diriger les opérations quoidiennes et instaurer un environnement de travail performant.
- Évaluer, ancien et accompagner les gérants et équipements F&B.
- Analyser les clients existants et adapter l’offre de produits et services.
- Garantir la satisfaction client et assurer la performance financière.
- Veiller au strict respect des normes d’hygiène et de sécurité.
- Excellent budget d’entretien, d’aération et de marketing.
- Des relations et des managers solides et de qualité.
- Capacité du passé, fédérateur et prendeur d’initiatives.
- Excellentes compétences, organisations et opérations.
Directeur Personnes & Culture – Tanger
Le poste consiste à piloter la stratégie et les ressources humaines et à favoriser l’engagement des conformations de cœur aux valeurs du Sofitel.
- Superviser le paiement, les avances sociales et le respect de la circulation.
- Concevoir et piloter le budget et la formation RH.
- Veuillez suivre les politiques et politiques du groupe Accor.
- Développer des stratégies de recrutement, de mobilité et de développement des talents.
- Il existe des programmes d’intégration, de formation et d’évaluation des performances.
- Accompagner la direction dans la gestuelle des performances et des relations sociales.
- Veiller à la satisfaction des collaborateurs et proposer des actions lors du développement.
- Garantir la conformité des réglages du tapis sanitaire et de sécurité.
- Minimum 3 jours d’expérience chez RH, idéal dans le luxe.
- Excellent en conduite.
- Fortes compétences en communication, organisation et analyse.
- Capacité à inspirer, apprendre et développer des équipements.
- Maîtrise des outils informatiques et compétences linguistiques adaptées au contexte hôtelier.
